Unsere Mission: Die fortlaufende Steigerung von Qualität, Sicherheit und Effizienz im Gesundheitswesen.
Unsere Lösung: Lean Clinical Management – das praxisnahe Managementframework für den klinischen Betrieb.
Die Lean-Philosophie ist viel mehr als reine Prozessoptimierung. Lean-Management ermöglicht innovative und lösungsorientierte Arbeitsweisen. Es durchbricht organisationale Silos und stellt Patient:innen und Mitarbeiter:innen in den Mittelpunkt. Voraussetzung dafür: Die richtige Interpretation und ganzheitliche systemische Anwendung.
Unser Team begleitet und unterstützt diesen Transformationsprozess entlang der organisationalen Lean-Reifegrade und bildet dafür notwendige Kompetenzen aus. So erreichen wir das Ziel, für Einrichtungen im Gesundheitswesen eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu etablieren und gleichzeitig eine agile Organisation zu gestalten.
Ganzheitliche
Betrachtung
Kultur, Prozess, Ressourcen
Praxiserprobtes Vorgehen
Entwickelt aus der Praxis
für die Praxis
Wissenschaftlich fundierte Methoden
Kontinuierliche Weiterentwicklung evidenzbasierter Methoden
Das Quint-Team unterstützt Führungskräfte und Teams dabei, die Lean-Prinzipen zu verstehen und ganzheitlich anzuwenden. In Vor-Ort-Coachings schaffen wir gemeinsam und gezielt die notwendigen Rahmenbedingungen, trainieren die Denk- und Handlungsweisen entlang der Lean-Philosophie. Die Mitarbeiter:innen befähigen wir nach dem Prinzip des „Lernen durch Handeln“, damit sie schnittstellenübergreifende Lösungen generieren und systemisch wirkungsvolle Maßnahmen setzen können.
Hierfür gliedert sich unser Vor-Ort-Coaching-Konzept in vier Reifegrade.
Beginner Stage
Workshop zum Kennenlernen und verstehen der Lean-Prinzipien im klinischen Setting. Audit und Lean-Reifegrad-Bewertung. Handlungsempfehlungen hinsichtlich Qualitäts-, Effizienz- und Sicherheitssteigerung in der Fachabteilung
Advanced Stage
Berufsgruppen- und professionsübergreifender Workshop zur Erstellung des gesamten Patient:innenpfades (Wie gehen die Patient:innen durch die Organisation?). Evaluierungsworkshop zur Absprache der Chancen und Risiken sowie Priorisierung der Handlungsfelder.
Proficient Stage
Fokusgruppe zur Evaluierung eines angepassten Kennzahlendashboards zur eigenständigen Lenkung der Fachabteilung. Leadership-Workshop zur Entwicklung von Strukturen, Besprechungswesen und Verbindlichkeiten.
Expert Stage
Hoshin Kanri-Event zur Ableitung von Zielen der Gesamtorganisation auf Abteilungsebene. KAIZEN-Workshop zur Problemlösung entlang des Patient:innenpfades.
Überwachungsaudit:
In regelmäßigen Abständen auditieren wir die Entwicklung des eingeführten Lean Clinical Management-Systems und leitet Handlungsempfehlungen ab. So sichern wir die kontinuierliche Weiterentwicklung des Managementsystems.
QUINT Academy
Der Wandel in Richtung schlanke Organisation erfordert neue Kompetenzen der Führungskräfte und Mitarbeiter:innen. Wir haben unsere Expertise mit der von erfahrenen und branchenübergreifenden Wissensträger:innen gebündelt, um einen zielführenden und ganzheitlichen Kompetenzerwerb anbieten zu können.
Hier geht’s zu mehr Infos.
Das QUINT Management Modell Q(M²)
Unser Modell wurde aus der übergreifenden Betrachtung auf verschiedene Managementfelder entwickelt. Dem Leitgedanken der Lean-Philosophie folgend passen wir dieses integrierte Managementmodell an den Kontext Ihrer Organisation an.
Unter Berücksichtigung der Organisationskultur und des Lean-Reifegrades entwickeln wir gezielt dort, wo Bedarf besteht.
Wir legen Ihnen nicht nur ein Werkzeug in die Hand, sondern schaffen gemeinsam Kompetenzen und Strukturen, welche Ihnen die erfolgreiche und adäquate Anwendung dieser Werkzeuge ermöglichen.
Für uns ist klar: Wissen ist gut, gelebte Praxis ist besser. Das Quint-Team vernetzt Theorie mit Praxis, um für Sie höchste Klarheit im Tun zu schaffen.
Wir sind Wissensträger:innen mit jahrelanger Branchenerfahrung. Praxisanforderungen sind bekannt, Potenziale sicht- und nutzbar zu machen liegt in unserer Routine.
Natasa Neuhold, MA BA
Geschäftsführung
- Qualitäts- und Risikomanagement
- Organisationsentwicklung
- Wissenschaftliche Dienstleistungen im Bereich Management und Ökonomie im Gesundheitswesen (Forschung, Entwicklung/ Beratung, Evaluation, Qualitätssicherung)
- Audit-Tätigkeit
DDr. Harald Stefanits
Lean Clinical Management
- Klinisches Qualitäts- und Risikomanagement
- Klinisches Prozessmanagement
- Kompetenzmanagement Humanmedizin
- OP-Organisation
Sonja Sachsenhofer MA, MBA
Lean Public Management
- Leadership-Coaching und Supervision
- Personal- und Kompetenzmanagement
- Personal- und Organisationsentwicklung
- Prozesscontrolling
Katrin Riedl, BA
Lean Public Management
- Nachhaltigkeitsmanagement
- Leadership-Training
- Personal- und Kompetenzmanagement
- Personal- und Organisationsentwicklung
Petar Minic, MSc
Lean Management Expert
- Lean Management & Leadership
- Kennzahlensysteme
- Visual- & Daily Management
- Value Stream Mapping
- Strategie Umsetzung (Hoshin Kanri)
- Kaizen Funnel Management
- Strukturiertes Problemlösen (Problem Solving Process)
- Einführung von fundamentalen Lean Tools (5S, Standard Work, etc.)
Mag.a Nina Füreder
Healthcare Management Research
- Klinisches und strategisches Qualitätsmanagement
- Resilienzmanagement und Coaching
- Sozialwissenschaftliche Dienstleistungen (Forschung, Entwicklung/ Beratung, Evaluation, Qualitätssicherung)
Bernd Edelmayr, MA, BA
Process Management
- Kompetenzmanagement
- Wissenschaftliche Dienstleistungen im Bereich Management und Ökonomie im Gesundheitswesen (Forschung, Entwicklung/ Beratung, Evaluation, Qualitätssicherung)
Yalcin Taskin, BA
Lean Management
- Visual und Daily Management
- Value Stream Mapping
- Strukturiertes Problemlösen (Problem Solving Process)
- Einführung von fundamentalen Lean Tools (5S, Standard Work, etc.)
- Business Intelligence
Dipl.-BW. Daniel Neuhold
Geschäftsführung
- Analyse, Planung und Umsetzungsbegleitung personalwirtschaftlicher Prozesse
- Analyse, Planung und Umsetzung interner Kommunikationsprozesse
- Employer- und Leadership-Development
